您的当前位置:首页 > 探索 > 用服务树品牌,打造良好社会形象 正文
时间:2024-09-21 00:41:10 来源:网络整理 编辑:探索
银行是服务业,做好服务是银行生存的根本,服务就要从小做起从点滴做起。山东路支行,始终秉承客户至上的服务宗旨,以客户为中心,用服务树品牌,不断完善和丰富窗口服务的内涵,打造了自身的品牌特色,树立了良好
银行是用服服务业,做好服务是品牌银行生存的根本,服务就要从小做起从点滴做起。打造山东路支行,良好始终秉承客户至上的形象服务宗旨,以客户为中心,用服用服务树品牌,品牌不断完善和丰富窗口服务的打造内涵,打造了自身的良好品牌特色,树立了良好的形象社会形象。
“您好,用服请问您办理什么业务……”一位在网点附近彩票站的品牌工作人员刚一进门,大堂经理就迎了上来,打造引导取号、良好落座,形象还递来了茶水和报纸。这些细节让客户十分欣慰,大堂经理在和客户的沟通得知,以前客户最怕的就是去银行存钱,彩票站都是很多一元两元的零钱,以前每回带着零钱去银行时,总会有或多或少的工作人员抱怨。但是自从来到交通银行山东路支行就不同了,客户第一次来交通银行存零钱,如同以往怀着忐忑的心,以为又要被抱怨了,结果迎接客户的是一张一张微笑的面容,大堂经理还热情的给客户递水,亲切的对客户说不好意思,因为钱比较零,可能需要花费一点时间,请喝点水稍等片刻。客户当时真是感动。其实被感动的不仅仅是这一位彩票站工作人员,据了解现在山东路支行周边的许多人都是支行忠实的客户。
从客户踏入我们的营业大厅起,我们的服务就随他而动。从大堂经理主动性的服务到柜员具体业务的操作,从关心等待叫号的客户到积极为客户解决疑难问题,从为高端客户提供财富咨询到主动向客户推荐金融产品出发,山东路支行始终坚持把客户的需求作为工作目标,全心全意为客户提供优质服务。”
上市公司造假会被处罚吗(上市公司造假会被退市吗)2024-09-21 00:08
鍊熷姏閲戣瀺绉戞妧 鎷涘晢閾惰鍏ㄩ潰鍗囩骇鏅儬閲戣瀺鏈嶅姟2024-09-21 00:07
我市蒙顶山茶亮相消博会2024-09-20 23:41
双语“主播”上线 村务“声”入人心2024-09-20 23:34
贷款审核不通过怎么办(贷款审核失败会有通知吗)2024-09-20 23:23
招行实现“链”接跨境清算专业化金融服务2024-09-20 23:17
珠水昆仑心相连,粤疆携手谱新篇2024-09-20 22:26
百亿流量加持“五大行动” 打造广东“百千万工程”特色商品池2024-09-20 22:22
房贷下不来可以全款购卖吗(房贷下不来可以退房吗)2024-09-20 22:20
率先进入智能助理时代,招行信用卡再获顾客最满意品牌2024-09-20 21:57
节后返岗 健康防疫要做好2024-09-21 00:36
广州市农业农村局关于遴选推荐2024年广州市农业主导品种和主推技术的通知2024-09-21 00:35
经营指标持续向好 转型发展提升价值2024-09-21 00:12
雅安市第四届人民代表大会常务委员会公告2024-09-21 00:04
怎么在微信查询个人社保(怎么在微信查询个人社保信息)2024-09-20 23:30
广州市首个大件家具处理中心科普教育基地揭牌成立2024-09-20 23:23
打通服务边界,招商银行App 7.0的数字化攻略2024-09-20 23:16
提升“获得电力”服务水平 持续改善用电营商环境2024-09-20 23:06
步步高K201(步步高K201有trackid吗)2024-09-20 22:55
招商银行App 为您开启美好生活2024-09-20 22:38