您的当前位置:首页 > 热点 > 用服务树品牌,打造良好社会形象 正文
时间:2024-09-20 08:09:25 来源:网络整理 编辑:热点
银行是服务业,做好服务是银行生存的根本,服务就要从小做起从点滴做起。山东路支行,始终秉承客户至上的服务宗旨,以客户为中心,用服务树品牌,不断完善和丰富窗口服务的内涵,打造了自身的品牌特色,树立了良好
银行是用服服务业,做好服务是品牌银行生存的根本,服务就要从小做起从点滴做起。打造山东路支行,良好始终秉承客户至上的形象服务宗旨,以客户为中心,用服用服务树品牌,品牌不断完善和丰富窗口服务的打造内涵,打造了自身的良好品牌特色,树立了良好的形象社会形象。
“您好,用服请问您办理什么业务……”一位在网点附近彩票站的品牌工作人员刚一进门,大堂经理就迎了上来,打造引导取号、良好落座,形象还递来了茶水和报纸。这些细节让客户十分欣慰,大堂经理在和客户的沟通得知,以前客户最怕的就是去银行存钱,彩票站都是很多一元两元的零钱,以前每回带着零钱去银行时,总会有或多或少的工作人员抱怨。但是自从来到交通银行山东路支行就不同了,客户第一次来交通银行存零钱,如同以往怀着忐忑的心,以为又要被抱怨了,结果迎接客户的是一张一张微笑的面容,大堂经理还热情的给客户递水,亲切的对客户说不好意思,因为钱比较零,可能需要花费一点时间,请喝点水稍等片刻。客户当时真是感动。其实被感动的不仅仅是这一位彩票站工作人员,据了解现在山东路支行周边的许多人都是支行忠实的客户。
从客户踏入我们的营业大厅起,我们的服务就随他而动。从大堂经理主动性的服务到柜员具体业务的操作,从关心等待叫号的客户到积极为客户解决疑难问题,从为高端客户提供财富咨询到主动向客户推荐金融产品出发,山东路支行始终坚持把客户的需求作为工作目标,全心全意为客户提供优质服务。”
期货网上开户有资料寄过来(期货网上开户有风险吗)2024-09-20 08:07
我市汽车及零部件产业开局良好2024-09-20 07:36
单根500米长 30吨重 未来跑火车全靠它2024-09-20 07:34
一季度我市服务业实现全省升位目标2024-09-20 07:20
网上查询征信次数多了有影响吗(征信查询次数过多到底有什么影响)2024-09-20 06:37
同心同行,柑聚共赢,新会柑“七月果8.0”正式发布2024-09-20 06:21
我市实施枯水期用电激励政策降低企业用电成本2400余万元2024-09-20 06:14
我市举办“六一嘉年华·同台大联欢”暨向山乡学校捐赠书籍启动仪式2024-09-20 05:42
国庆假期 中短途游成主流2024-09-20 05:39
东莞大朗队夺冠!广东村BA省级选拔赛总决赛落下帷幕2024-09-20 05:34
新债上市时间在哪查(新债上市时间在哪里查询)2024-09-20 07:51
提高大众环保意识 形成良好社会氛围2024-09-20 07:35
局长主动投案,竟是“耍心眼”2024-09-20 07:12
农业产业发展 要以质量拓宽销路2024-09-20 06:50
拼项目热火朝天 比攻坚决战百天2024-09-20 06:47
南沙青蟹实现全程溯源,发挥地标品牌更高价值2024-09-20 06:41
拓宽协作交流,信宜忻城联合举办职工疗休养活动2024-09-20 06:33
我市水电站下泄流量监管工作获得肯定2024-09-20 05:58
苹果手机内存其他占了45G,怎么清理(苹果5手机内存标为其他怎么清理)2024-09-20 05:50
感恩有你们 20年温暖记忆2024-09-20 05:50